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社区e银行

社区 e银行由安徽省农村信用社联合社创新开发,全省农村商业银行共同打造的集快捷支付、便民惠民和信用增值“三位一体”的移动金融综合服务平台。主要依托强大的移动服务平台和先进的支付手段,采用积分加团购的营销模式,借助社区活动的渗透,通过线上与线下、有形与无形服务相结合,满足客户金融、商务、社区等全方位的需求。

社区 e银行平台分为个人客户端、商户端及银行管理端。

一、个人客户端

个人端分为四个模块:特惠商户、名优特惠、精品预售、积分兑换。

(一)主要功能

1.特惠商户:展示与民生息息相关、在当地或社区周边知名度较高的商户及团购产品,线上下单,线下提货或消费。

2.名优特惠:精选安徽全省名特优商品,线上支付后,全国配送上门。

3.精品预售:精品预售是以定期或不定期开展活动的形式,以超低优惠的价格,刺激客户在平台消费,聚焦平台及网点人气。分为预售期、备货期、提货期,线上提前预订,可选择自提或配送。

4.积分兑换:农商行发布的兑换礼品,页面中仅作礼品展示,不支持线上兑换,需到当地网点选择兑换。积分兑换两种方法:一是客户可以到兑换网点自助扫商品积分兑换二维码;二是客户到网点提供银行卡号,获取兑换码,再将兑换码提供给网点操作人员,由网点操作员登录银行管理平台进行礼品兑换操作。

(二)适宜用户

社区 e银行用户

(三)开通流程

1.新客户需至任意网点办理个人结算户,开办安徽农金卡,开通短信,登录 http://eweb.ahrcu.com/CN/index.html电子银行下载专区通过 QQ或其他扫一扫,下载不同版本的手机银行。

2.用户注册登录流程

(1)新用户注册(未开通过手机银行用户)输入注册手机号码,设置登录密码即可完成注册。

(2)普通用户登录普通用户登录分为密码登录与快捷方式登录两种。

 方式一:密码登录(点击密码登录切换)输入手机号,登录密码,点击登录即可。


方式二:快捷登录(点击快捷登录切换)输入手机号,点击获取验证码,输入短信验证码,点击登录即可。

(3)手机银行联合登录

针对原已开通手机银行用户可直接使用手机银行登录账号及密码登录社区e银行。

注意事项:

手机银行用户第一次登录,需要绑定设备。点击“马上绑定”,弹出绑定设备界面,输入身份证号,获取验证码,完成绑定。

3.个人中心设置

(1)基本信息设置

点击头像,进入个人信息,设置头像、昵称、生日、常用地址。

(2)绑定手机号码

注册成功后,用户可进入个人中心-安全中心-绑定手机号。

(3)绑定银行卡

注册成功后,用户可进入个人中心-安全中心-管理银行卡-新增银行卡。

(4)设置支付密码

注册成功后,用户可进入个人中心-安全中心-设置支付密码。设置支付密码的同时,需要设置安全问题。

(四)收费标准

目前暂不收取客户费用。

二、商户管理端

社区 e银行商户端分为商户 PC版和商户手机端,两者相辅相成,以不同渠道展现。

(一)主要功能

为商户提供门店管理、录入团购商品、验码提货、名优特惠发货、查询订单、修改密码和找回登录密码等功能。

(二)适宜用户

社区 e银行签约商户。

(三)开通流程

签约商户需在所签约农商银行开立个人结算户或对公账户,以便消费结算使用。

1.上线平台流程

洽谈签约:商户与银行确定合作意向,签署《社区 e银行平台合作协议》;

资料准备:商户准备相关资质文件(新版社会信用代码证或旧版营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证复印件)及产品资料(包括商家及商品名称、价格、地址、电话、图片、说明等);

送审报批:合作商户将合作协议、文件及产品资料提交银行审批;

协议回送:审批通过后,将盖章生效的协议回送合作商家一份;

使用培训:银行工作人员录入商户信息并对商户人员进行商户端收银的功能培训;

上线销售:商户录入商品或服务经审核后在银行平台上线、销售。

2.商户 PC端

直接登录

https://www.ubank365.com/anhui/admin/merchant/,输入银行端生成的用户名和密码,初始登录密码为“6个 1”,初次登录时系统会强制修改密码,登录主界面如下图:

商户 PC版有首页(交易额统计)、商户管理、商品管理、交易管理、口碑管理、用户管理、金农信 e付七大模块。

(四)收费标准

目前暂不收取客户费用。

三、银行管理端

银行管理平台主要有:任务中心、审核箱、积分兑换、订单管理、结算查询、商户管理、评价管理、精品预售管理、团购管理、名优特惠、操作日志、安全中心、组织机构管理、角色管理、客户服务、配置管理、超户配置,共 17大功能。






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