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服务无止境 我们一直在路上——淮北农商银行为民办实事 为企优环境

发布者: 发布时间:2022-04-06

为民办实事 践行职责使命

服务群众无小事,一枝一叶总关情。2022年以来,淮北农商银行始终坚持从群众的切身需求出发,深入开展一系列“为民办实事、为企优环境”实践活动,积极践行金融职责使命。

 

一是加强协作,合力激活个体经济活力。2022年3月10日,淮北农商银行和中国电信淮北分公司“春晓行动”智慧商户合作正式启动,双方将以“为民办实事”为宗旨,以“普惠金融“为目标,打好组合拳,共同为个体工商户群体提供优质便捷的金融和通讯服务,激活个体经济活力,助力三方共赢。

 

 

 

二是扎根社区,持续打造身边银行优势。2022年3月5日,总行机关及科技支行“小背包”青年志愿服务队走进街头社区开展送服务到身边志愿服务活动。此次志愿服务活动是提升我行“为民办实事”的重要载体,也是近距离服务基层人民群众的重要方式,淮北农商银行着力将金融服务向辖内社区、街道、工业园等区域不断延伸,真正把群众和企业当家人,把群众和企业的事当家事,切实为百姓提供最优质、最贴心的、最接地气的金融服务。



 

三是深入乡村,用服务弥合“数字鸿沟”。淮北农商银行在做好防疫的同时,依托网点辐射范围广,深入农村地区的特点,组织各支行重点以本地农户和老年人为宣传对象,为他们提供上门服务手把手教他们使用手机银行、自助设备等,努力弥合“数字鸿沟”,使广大客户更加安全、安心地体验现代金融服务的便利。

 

 

四是强化意识,用金融温度服务好社会劳动者。科技支行主动上门为出租车公司员工激活社保卡,并为他们现场办理金农信e贷等业务,切实帮助大家解决金融服务方面的烦心事,为客户送上高效便捷的金融服务。

 

五是关爱妇女,量身定制金融服务。借助“三八”妇女节的契机,高岳支行在营业大厅向前来办理业务的女性客户送上鲜花和节日的祝福,认真听取她们反馈的意见与建议,同时积极推介我行各类金融产品,为她们量身定制个性化组合产品,将客户的金融需求落到实处,真真正正的为群众办实事。


 

惠企办实事 创造金融价值

淮北农商银行始终以为企业创造良好的营商环境为服务的根本目标,充分结合小微企业的难点、痛点,发挥科技金融优势,积极推出一系列规范化、便捷化和线上化的举措。

一是减费让利,使企业真正得到实惠。主动落实金融减费让利政策,持续做好惠企利民工作,通过免收账户管理费、年费、网银工本费等费用降低企业成本,真正做到业务无门槛,开户无负担,让企业得到真金白银的实惠。



(宋疃支行为涉农企业提供高效低价的服务)

二是积极对接,量身定制金融服务。积极走访辖内企业客户,充分了解企业诉求,实地了解企业经营状况和融资需求,量身定制金融产品。



(濉溪支行全方位为企业提供优质贴心金融服务)

   三是科技支撑,为企业提供便捷高效的金融服务。充分利用金农企e贷、金农商e贷等产品优势,拓宽企业融资渠道,提高银企合作效率,真正做到金融服务有质量。

 

(科技支行深入凤凰山工业园区企业了解客户发展需求)

 

淮北农商银行在保障各项业务稳健发展的同时,以高度责任感践行社会责任,始终把群众放在第一位,用心、用情、用力,把为民办实事,为企优环境融入日常、落到经常、做到平常将活动口号内化为服务实体经济、深化金融改革的具体实践,充分发挥金融主力军作用,为地方经济社会发展贡献更大金融力量。

 

淮北农商银行

2022年4月2日