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【强基固本】以学代练,学用结合,全面提升信贷基础管理能力——2020年信贷基础管理能力提升培训心得体会
 
发布时间:2020-11-20  
 

2020年11月6-8,淮北农商银行聘请专业教师开展信贷基础管理能力提升培训培训转即逝,时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞这次培训对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。 

作为一名年轻员工,能够参加这次培训,感到荣幸的同时,也伴有些压力。入行将近两年的时间里,对自己所从事的这份工作,憧憬很多,迷茫也很多通过这次培训,使我提高了信贷业务全流程管理水平,掌握了贷款营销思路与方法以及贷款的风险缓释方法。由于课程时间安排很紧湊,有些知识在课堂上也没来得及消化,需要在日后的工作学习中慢慢吸收。

作为一名客户经理,首先具备专业的信货业务知识加强规章制度的学习和理解,提升业务技能。作为一名银行信贷条线员工,我深深地认识到规章制度的重要性办理每一笔贷款,都要严格按照规章制度要求,认真审核客户提供的每一份资料,确保资料的真实性、有效性和完整性因此,只有通过不断学习规章度,才能知道办理一笔贷款需要提供材料、辨别客户提供资料真实性的方法。

其次,客户经理要具备良好的沟通能力和观察力。我服务的客户大部份工商个体户以及城乡居民,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户。审查贷款时,必须有敏锐的观察力,从细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。在实际工作中,我也在不提高与人沟通交流的技能,同时也跟同事学习从细节中获知潜在的风险的方法。通过案例分析不难发现,有一部分不良贷款的形成是由于客户经理贷前调查不深入,财务与资产负债信息分析不透彻,缺少有效交叉验证,调查报告与实际情况失真,误导审查审批策。还有些客户提供虚假资料,由于经办人员风险识别能力不足,导致未能及时发现,造成不良后果。

提高责任意识,强化规章制度在日常工作中的落实。细节定成败,在信贷业务办理过程中更是如此。作为一名客户经理,只有提高工作责任心,严格要求自己,注重细节,才能做到事事合规、处处合规不能因为匆忙,放松对一些资料的审查,通过银行流水上面的一条记录、进销货单据上的一个电话号码等细节都有可能发现问题。我们只要按照规章制度认真审核,深入开展实地调査,都能有效识别出来

牢固树立合规意识,坚持合规办理每笔业务。在业务的办理中难免会遇到一些客户不符合我行款条件,但由于客户资产实力良好,部分信贷员认为该类客户具备还款能力,便忽视了制度规定,对此类客户进行包装、伪造虚假经项目,进行贷款申请,究其根源,是由于客户经理合规意识不足,办理业务凭经验,不按照规章制度办理造成的

作为一名客户经理在今后的工作中我将不断提升思想觉悟、提高责任意识、合规意识,努力学习各类规章制度和信业务知识,将制度应用到实际工作中,提高岗位履职能力,为淮北农商银行更好地发展而努力奋斗。

 

信泰支行  周一杰

 



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